Se usa para evitar un conflicto directo cuando una persona te acento de forma agresiva o suelta algún comentario atacante. Se basamento en asegurar respuestas inesperadas para frenar el comportamiento agresivo.

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Este tipo de comunicación evita los extremos de combatividad y pasividad, logrando un equilibrio que fomenta el entendimiento mutuo y la resolución efectiva de conflictos.

Es el primer libro que he instruido de Bernardo Stamateas y me ha encantado. Muy claro y conciso, tiene muchos ejemplos que te ayudan a comprender todo lo que expone en cada capítulo. A pesar de que la palabra autoayuda tiene muy mala prensa, te recomiendo este ejemplar si tienes curiosidad por las emociones por las que pasan las personas y sus reacciones, están explicadas desde cero y creo que es muy filántropo a la hora de aprender tratar con a las personas que te rodean.

La bondad es una emoción sosegada, pero poderosa. La capacidad de guiar nuestra conducta a través del prisma de la bondad no solo revierte en nuestro bienestar, sino que puede cambiar el mundo.

El autocontrol todavía es necesario para alcanzar claridad en la comunicación. Es trascendental transmitir el contenido que se desea con calma y estando abierto a una retroalimentación constructiva.

La calma es un estado de tranquilidad y serenidad mental que nos permite encontrar paz interna en medio del ajetreo diario. Es esa sensación de equilibrio que nos permite desconectar del estrés y la ansiedad, encontrando un espacio de serenidad en nuestro interior.

Entre las emociones tranquilas más importantes está el concepto de elevación. Si acertadamente es cierto que tiene un componente click here que se integra en lo espiritual, no deja de Concretar una experiencia que todos podemos alcanzar.

La comunicación asertiva es la capacidad de respetar a otros y hacernos respetar por otros a partir del habla verbal, no verbal y la postura.

Es cabal lo opuesto a la mente ansiosa y acelerada, Encima del mejor contraveneno contra el temor a la incertidumbre.

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Porque si sois igual de curiosos como yo y os estáis profundizando en el mundo de la inteligencia emocional, Bernardo es el indicado para situarte un poco en ese campo de batalla comúnmente llamado Mente.